Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Je nach Umfang des Projekts dauert eine Beratung in der Regel zwischen 30 und 90 Minuten. Dabei nehmen wir uns Zeit für Sujet-Entwicklung, Stoffauswahl, Budgetabstimmung und Zeitplanung.

Ganz einfach: Online-Terminbuchung, unser Online Formular, telefonisch oder per E-Mail. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.

Ja. Im Atelier können Sie Stoffe, Schnitte und Muster direkt begutachten und anfassen. Ideal für die erste Planung. Die Online-Beratung (per Video oder Formular) eignet sich besonders für Wiederholungskund:innen oder zur Vorbesprechung aus der Ferne.

Selbstverständlich. Wir begleiten Sie mit fachkundiger und kreativer Beratung bei der Entwicklung Ihres Sujets von der konzeptionellen Idee über die Ausarbeitung eines Farbschemas bis hin zu einem stimmigen Gesamtauftritt.

Auf Wunsch erstellen wir eine Skizze oder digitale Entwurfszeichnung, damit Sie sich Ihr Kostüm bereits vor Produktionsbeginn besser vorstellen können.

Ja, gerne! Bringen Sie Skizzen oder Inspirationsbilder mit. Wir setzen Ihre Idee professionell um oder unterstützen bei der Ausarbeitung.

Sehr individuell. Ob historisch, satirisch oder fantasievoll, wir setzen Ihr Sujet von der ersten Skizze bis zum fertigen Kostüm massgeschneidert um.

Wir empfehlen, Ihre Bestellung mindestens 4–10 Monate im Voraus aufzugeben, da die Nachfrage sehr hoch ist.

Bitte siehe unter der Navigation Service – Ablauf & Bestellprozess auf unserer Website.

Den genauen Zeitrahmen besprechen wir mit Ihnen individuell.

Es ist abhängig von der Auftragslage. Bei kurzfristigen Bestellungen (weniger als 4 Wochen vor der Fasnacht) fällt ein Expresszuschlag an.

In der Regel sind nach Auftragserteilung keine Änderungen mehr möglich. Bitte besprechen Sie Ihre Wünsche möglichst frühzeitig mit uns.

50 % Anzahlung bei Auftragserteilung, 50 % bei oder vor Abholung. Zahlungsmethoden: Bar, TWINT oder Banküberweisung.

Wir arbeiten ausschliesslich nach Terminvereinbarung, um uns individuell auf Sie konzentrieren zu können. Termine sind auch abends oder samstags möglich.

Ja, innerhalb der Schweiz per versichertem Paketdienst. Versandkosten und Lieferzeit teilen wir Ihnen bei Bestellung mit.

Prinzipiell ja. Voraussetzung sind exakte Massangaben und klare Kommunikation. Der Versand wird im Einzelfall geprüft.

Ob für die Kinderfasnacht oder als Mini-Mitglied Ihrer Clique. Wir gestalten individuelle Kinderkostüme mit viel Liebe zum Detail, passend zum Gruppensujet oder als Einzelanfertigung. Für Familien oder grössere Gruppen bieten wir abgestimmte Sets an. In den Sommermonaten entsteht zudem eine limitierte Kollektion vorgefertigter Modelle. Praktisch, bezahlbar und rechtzeitig im Online-Shop verfügbar.

Unsere Spezialisierung liegt auf Fasnacht und Vereinskleidung. Auf Anfrage fertigen wir auch Kostüme für Werbung, Theater oder spezielle Events.

Ja. Wir berücksichtigen funktionelle Anforderungen wie Bewegungsfreiheit für das Trommeln oder Tragen von Instrumenten.

Zurzeit leider nicht.

Ja. Wir halten eine kleine Auswahl "Last-Minute"-Kostüme bereit, die kurzfristig in unserer Kostümschneiderei angepasst werden können.

Ja. Unsere Angebote werden individuell auf Gruppengrösse und Anforderungen abgestimmt.

Ja! Unsere Gutscheine sind ein beliebtes Geschenk. Flexibel einlösbar für Kostüme und Zubehör.

Ja. Im Atelier zeigen wir Ihnen gerne Beispielkostüme. Auf Wunsch auch Fotos und Einblicke in vergangene Projekte.

Ja. Mit unserem "Sujet-Refresh" modernisieren wir bestehende Sujets unter Beibehaltung zentraler Elemente wie Farben oder Thema.

Wir verarbeiten hochwertige, bequeme und teilweise wetterfeste Stoffe, passend zur Fasnacht und zum Sujet.

In Ausnahmefällen ja. In der Regel bieten wir jedoch einen Komplettservice inklusive Materialbeschaffung.

Je nach Sujet verwenden wir 2 bis 6 verschiedene Stoffarten – z. B. Samt, Brokat, Jacquard, Satin, Baumwolle oder andere Materialien.

Ja. Wir verzichten auf Echtpelz, langfloriges Kunstpelz, Echtleder und stark umweltschädliche Kunstfasern. Fellartige Kostüme können wir aus Kapazitätsgründen leider nicht annehmen, da deren Verarbeitung sehr aufwendig ist und wir währenddessen keine anderen Aufträge parallel ausführen können.

Ja. In unserem Atelier können Sie aus einer Vielzahl an Qualitäten und Farben wählen.

In der Regel nicht nötig. Bei kurzfristiger Lieferung vor der Fasnacht empfehlen wir eine Anprobe zur Sicherheit.

Die Fertigung basiert auf den initialen Massen. Bei Änderung verrechnen wir individuelle Nachanpassungen gegen Aufpreis.

Kleinere Änderungen sind in der Regel unkompliziert. Grössere Anpassungen, wie etwa Änderungen am Schnitt oder Farbschema, erfordern hingegen einen höheren Aufwand. Änderungen sind kostenpflichtig, sofern sich die Masse seit der ursprünglichen Vermessung verändert haben.

Bereits in Produktion befindliche Arbeiten können nicht rückerstattet werden.

Bitte bei Raumtemperatur lufttrocknen lassen. Nicht bügeln, föhnen oder in den Trockner geben.

Trocken, gut belüftet und idealerweise hängend oder in einer atmungsaktiven Hülle aufbewahren.

Wenn die Produktion noch nicht begonnen hat, ist eine Umplanung möglich. Bereits entstandene Kosten werden anteilig verrechnet.

Ja! Auf Wunsch verpacken wir das Kostüm dekorativ, neutral oder mit Begleitkarte. Ideal als Geschenk für Fasnachtsliebhaber:innen.

Das Budget variiert je nach Design, Stoffwahl, Qualitätsstufe und Anzahl Kostüme. In der Regel bewegen sich einfache Varianten im unteren Bereich, während aufwendigere und hochwertigere Kostüme entsprechend höher liegen.

Entscheidend sind das Design, die Komplexität der Verarbeitung, die Stoffe, Details wie Verzierungen sowie die gewünschte Qualitätsstufe und die Gruppengrösse.